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Company Statement: We are a worldwide operating service company, specialized on Siemens CT scanners.
Standard warranty terms?:We have almost every Siemens CT part on our stock. We buy, sell and service Siemens systems worldwide. The standard warranty period for MEDSER Medical is 30 days from date of receipt.
Standard return policy?:The customer has 15 days from the date of receipt to return a part for any reason with a 25% restocking fee to the invoice.
Standard acceptance policy?:none
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(principal) | Aydogan Polat |
1 | Siemens CT services and parts |
„Zuverlässig, schnelle Reaktionszeit, zuständige Ansprechpartner direkt (ohne Hotline) erreichbar, Preise OK“ |
„zuverlässiger Ansprechpartner bei Problemen & unverzügliches Handeln…“ |
„MEDSER hat ein engagiertes lösungsorientiertes Team mit kompetenten Mitarbeitern“ |
„Sehr kompetent, zuverlässig, schnelle Hilfe bei Problemen“ |
„Prompte Hilfe bei Problemen, kompetent und zuverlässig“ |
„Guter Service, Erreichbarkeit und Reaktionszeit bei Problemen, freundliche Mitarbeiter, verlässliche Geräte, Nähe zur Klinik“ |
„…we would like to thank you once again for being so prompt with helping us solving the problem… |
“Thanks for excellent service and generating the positive feedback with this customer. This industry is networked so this kind of news can spread in a positive manner.” |